¿QUIERES UNIRTE AL ACUS TEAM?

ACUS es una marca de bisutería y complementos nacida online a través de las redes sociales en 2015. 

Fue creada por una joven arquitecta, que sigue al frente de la marca, y a día de hoy somos un equipo pequeño, joven, cercano y de buen ambiente. Una premisa fundamental en el equipo es que esté siempre compuesto por buenas personas. Si eres de los que apuesta por las nuevas marcas nacidas en la era digital, únete a nosotros para hacer esta andadura en equipo.

Cada una de nuestras tiendas cuenta con un equipo compuesto como mínimo por dos puestos de 34 horas. 

DEPENDIENTE A 34 HORAS

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO

Se trata de un puesto de DEPENDIENTE A 34 HORAS, es decir, atención presencial en nuestras tiendas con todos los procesos y tareas que esto conlleva.

HORARIO

El puesto es de 34 horas semanales de media, aunque no se hacen las mismas horas todas las semanas. Las horas se distribuyen entre las dos semanas tipo que se repiten alternativamente:

TIPO 1

TIPO 2

Se puede elegir según disponibilidad entre los dos puestos. (mayoritariamente de mañana o mayoritariamente de tarde)

DURACIÓN

Es de larga duración, no estamos buscando para cubrir periodo de vacaciones ni es para cubrir la baja de algún miembro del equipo. Necesitamos una disponibilidad mínima DE UN AÑO. Si no cuentas con esa perspectiva inicial de poder quedarte un año, abstente de intentar entrar en el equipo, por favor.

INCORPORACIÓN

Inmediata

SUELDO

Según convenio. Se especificará en el primer contacto al ser seleccionad@. 

UBICACIÓN DEL PUESTO

Los  puestos de Madrid rotan entre las dos tiendas:

Núñez de Balboa, 45. Madrid
Arturo Soria Plaza.

DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS Y DE LAS HABILIDADES NECESARIAS

TAREAS PROPIAS, TAREAS CONTINUAS.

Las funciones que se llevarán a cabo serán diversas, y se necesita formación/habilidades en los siguientes ámbitos:

• Asesoramiento a los clientes. 
• Grabación de vídeos para redes sociales, enseñando productos disponibles en la tienda física.
• Tareas de limpieza de la tienda.
• Venta y cobros.
• Visual merchandising, cuidado de la imagen del escaparate y vitrinas.
• Reposición de artículos.
• Elaboración de cajas de packaging.

TAREAS SEGÚN NECESIDAD Y SEGÚN LA TIENDA EN LA SE DESARROLLE EL TRABAJO.

• Ayuda con el empaquetado de pedidos.
• Montaje de packaging para la oficina online.
• Tareas de oficina varias, coordinándose con las necesidades puntuales del equipo de ACUS online.
• Atención al cliente: Whatsapp y chat web, enviando fotos de lo disponible en tienda y asesoramiento al cliente virtual
• Uso de Excel para la gestión de datos de clientes

HABILIDADES TÉCNICAS NECESARIAS

• Habilidades comunicativas con el cliente. Correcta expresión, empatía… ACUS es una marca en la que las clientas suelen pedir mucha interacción y consejo, por lo que las habilidades en cuanto a comunicación y relaciones interpersonales debe ser muy elevada.
• Conocimientos en moda, estilismos y asesoramiento de imagen.
• Experiencia en atención al cliente, trato al público y/ o venta.
• Habilidad para montar packaging rápidamente.

HABILIDADES PERSONALES NECESARIAS

• Optimista y alegre.
• Con facilidad para establecer relaciones y lazos con las personas
• Honradez, sinceridad y de confianza.
• Capacidad de concentración.
• Resolutiva/o y responsable.
• Proactividad. Creatividad, con ganas de aportar nuevas ideas. Con iniciativa.
• Con capacidad de aprendizaje.
• Con actitud dinámica y sociable.
• Amabilidad y asertividad.
• Humildad.
• Compromiso.
• Lealtad.
• Con espíritu de equipo, que vea la marca como integrante de ella e intente que mejore y crezca con sus acciones diarias.
• Apertura al cambio.
• Capacidad de gestionar controversias del mejor modo posible.
• Compromiso con la consecución de objetivos.
• Con ganas de trabajar, superarse y aprender.

SE VALORAN POSITIVAMENTE

• Inglés, sobre todo expresión oral, especialmente para la tienda de Núñez de Balboa, y muy especialmente para la de Sevilla.
• Flexibilidad de horario para posibles modificaciones.

¿QUÉ BUSCAMOS VER EN TU CANDIDATURA?

• BUENA PERSONA

Con valores. Compañerismo. Creemos que la integridad y coherencia en las personas es primordial en cualquier ámbito de la vida.

• CAPACIDAD COMUNICATIVA Y DE RELACIONES

Necesitamos que tengas la capacidad de establecer relaciones con rapidez y honestidad con las clientas, puesto que nuestro trato con ellas es uno de los pilares, una de las piezas claves de nuestro ADN.

• PROACTIVIDAD, RESPONSABILIDAD Y AUTOEXIGENCIA

En cada tienda y en cada momento, solo aparece una persona en el horario, por lo que esa persona es responsable de todos los procesos que se dan en la tienda:

• • Visual
  • Organización y limpieza. Pulcritud
  • Asesoramiento. buena atención al cliente
  • Es por ello que tiene que ser responsable, proactiva, autoexigente…
  • …

• VERSATILIDAD, PODER DESARROLLARSE EN DIFERENTES ÁMBITOS.

En ACUS se trabaja conjuntamente oficina-tienda. Hay una amplia interacción entre los encargados de cada tarea en la oficina y todo el personal de tienda. Dependiendo de tus actitudes, habilidades, formación, aspiraciones… ayudarás en algún ámbito concreto que se desarrolle en la oficina: creación de contenido, RRSS, blog, visual…

• ALINEADA CON LA IMAGEN DE MARCA

No pedimos que seas una fan incondicional de la marca, pero si al menos que te encuentres alineada con la estética de la marca. Somos pro-verdad, anti-hipocresía. Vender un producto que no te gusta no es agradable ni para ti, no es honesto con la clienta y no es lógico ni beneficioso para la empresa.

• ¿QUÉ PUESTO QUIERES? ¿CUÁLES SON TUS ASPIRACIONES Y TUS PLANES A FUTURO? ¿POR CUÁNTO TIEMPO TE QUEDARÁS EN LA EMPRESA?

Procuramos que el #acusteam tenga un recorrido de al menos un año dentro del equipo. Puede ser mucho más, hasta infinito, pero menos creemos que no es sano ni para la clienta ni para el equipo, ni tiempo suficiente como para adquirir compromiso con los planes y proyectos de la empresa.

ENVIA TU CV a

equipo@acuscomplementos.com con el asunto “CV para DEPENDIENTE 34 h ARTURO SORIA”

Si encajas en el perfil, te contestaremos con las condiciones. El horario se estipulará con antelación siempre y se explicará en la entrevista con detalle.